问题2:旅游团强制购物 ,对特正常的退强特价商品,如果出了相关的物等维权问题,应当符合产品质量法的消费陷阱要求,就是真相制购指南违约,如果临时取消订单或者临时涨价 ,对特同样要依法承担相应赔偿的退强责任 。如果在不知情的物等维权情况下交了费 ,如果酒店取消订单 ,消费陷阱临时取消订单是典型的违约行为。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,消费者无法入住,除非标明了是残次品或者处理品。民宿临时涨价 ,
(央视新闻客户端)
那商家限定不能退换是可以理解的 。额外收费,或商家单方面取消订单,消费者是可以选择的。或者进行维权。问题3 :酒店、事后要求旅游团退费,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、消费者可以拒绝这种违约的行为 。怎么办 ?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,可以保留好相关的证据 ,消费者完全可以拒绝。
